Support
Brauchst du Hilfe? Nenne uns in deiner E-Mail App-Version, Gerätemodell und Verbindungsaufbau.
Bevor du uns schreibst
- Lies die Verbindungsanleitung für die Einrichtung von Audiointerface und Ethernet.
- Notiere die verwendeten Ein- oder Ausgänge: MTC, LTC oder Art-Net TimeCode.
- Versuche, das Problem einmal zu reproduzieren, und notiere die Schritte.
Welche Angaben helfen
- App-Version
- Gerätemodell und iOS- / iPadOS-Version
- Verbindungsaufbau: Audiointerface, Netzwerk, Pult
- Was passiert ist und was du erwartet hast
- Schritte zum Reproduzieren des Problems
Anfrage vorbereiten
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